eCommerce
Ti affiancheremo durante tutta la realizzazione dell'eCommerce, dalla definizione del modello strategico e operativo all'individuazione della piattaforma, fino alla fase di test e Go live.
Marketplace
Per ampliare le potenzialità di vendita del tuo business, ci occuperemo di sincronizzare la piattaforma con i principali marketplace e social network.
Logistica
Disegniamo il flusso di logistica integrata all’eCommerce, i processi di picking&packing fino all’evasione dell’ordine e la gestione dell’ultimo miglio. Disponiamo di un ampio magazzino specializzato nella gestione della catena del freddo, fino al refrigerato.
Performance Management
Costruiamo una strategia di performance marketing sui canali Inboud e Outbound: social strategy, search, comparatori, affiliation e CRM, volta a ottimizzare il funnel di conversione e fidelizzazione dei clienti
Customer Care
Ci occupiamo della gestione delle richieste dei clienti tramite l’utilizzo di Chatbot e assistenza diretta, per offrire un servizio completo anche nel post vendita.
Merchant of Record
Ci affidiamo ad un MoR interno per la gestione dei processi amministrativi, di fatturazione, dei resi e degli incassi.